340%-os lead-növekedés: egy B2B konfigurátor-projekt eredménye
Egy pénzügyi szolgáltató cég heti 3 lead-ről heti 13-ra ugrott, miután bevezettük az online ajánlatgenerátort. Az egész projekt 6 hét volt.
A kiindulás
Egy magyar pénzügyi szolgáltató cég (B2B, 15 fős csapat) hagyományos módon szerezte a lead-eket: telefonos megkeresés, email, ajánlott hivatkozás. A weboldal „digitális névjegykártya” volt — szép, de nem konvertált.
Heti lead-szám a projekt előtt: 3
Mit csináltunk?
1. Online ajánlatgenerátor
Egy interaktív konfigurátor, ahol a potenciális ügyfél kiválasztja a szolgáltatás-típust, megadja a paramétereket, és azonnal lát egy nagyságrendi árat. Nem fix ajánlat — hanem tartomány, ami kvalifikálja a lead-et.
2. CRM-integráció
Az ajánlatkérés automatikusan bekerül a HubSpot-ba, a lead-score és a kiválasztott szolgáltatások alapján kategorizálva. A sales-csapat prioritizáltan hívja.
3. Tracking
Google Analytics 4 + egyedi event tracking: melyik szolgáltatást nézik legtöbbet, hol hagyják el a funnel-t, mennyi az átlagos kitöltési idő.
Az eredmény
| Metrika | Előtte | Utána |
|---|---|---|
| Heti lead | 3 | 13 |
| Lead minőség | Vegyes | 70% kvalifikált |
| Átlagos válaszidő | 48 óra | 4 óra |
| Konverziós ráta (lead→ügyfél) | 12% | 28% |
Heti 3 lead-ről 13-ra. 340%-os növekedés. De a minőség a fontosabb: a konfigurátor előkvalifikálja a lead-et, így a sales-csapat nem pazarol időt nem releváns megkeresésekre.
A tanulság
Egy B2B cégnek nem „szebb weboldal” kell — hanem működő sales-funnel. A konfigurátor nem design-kérdés, hanem üzleti eszköz.
Kapcsolódó cikkek
Foglalórendszer integráció: hogyan automatizáltuk egy klinika időpontfoglalását
Heti 40 telefonhívás → heti 5. A többi online jön, automatikusan, SMS-emlékeztetővel. Egy fogászati klinika digitális átállásának története.
99-es PageSpeed mobilon: hogyan értük el a Motyán Árnyékolásnál
13.5 másodperces betöltési időből 1.8 lett. PageSpeed score 57-ről 99-re. Ez a cikk dokumentálja, mit változtattunk meg az Astro-migráció során — mérhető lépésenként.
IKER launch: a sales-tool, amely párban gondolkodik
Bemutatjuk az IKER-t — a világ első weboldal-konfigurátor-át, amely két élő verziót mutat egyszerre. 10 lépés, variant-compare, three-axis scoring, és egy scope, ami kész a diagnosztikára.